Matkailijoille, jotka etsivät edullista majoitusta Lappeenrannassa, Citimotel tarjoaa erinomaisen tasapainon hinnan ja mukavuuden välillä. Budjettihotellit voivat usein tinkiä laadusta, mutta Citimotel on saavuttanut suosiota tarjoamalla mukavaa ja siistiä majoitusta ilman suurta hintalappua. Tämä vaatimaton mutta vieraanvarainen motelli on ihanteellinen yksin matkustaville, perheille ja pariskunnille, jotka arvostavat yksinkertaisuutta ja helppoa pääsyä kaupungin nähtävyyksiin.
Citimotel sijaitsee keskeisellä paikalla Lappeenrannassa, vain lyhyen kävelymatkan päässä Kauppatorilta ja vilkkaalta Kauppakadulta. Sen keskeinen sijainti takaa helpon pääsyn kaupungin kohteisiin, mukaan lukien lähellä olevat kaupat, ravintolat ja kulttuurikohteet. Julkiset liikenneyhteydet ovat helposti saavutettavissa, mikä tekee siitä käytännöllisen tukikohdan myös kauemmas suuntautuville retkille.
Motelli tarjoaa yksinkertaisesti mutta huolellisesti suunniteltuja huoneita, joissa on mukavat vuoteet, ilmainen Wi-Fi ja jaetut kylpyhuonetilat. Vieraat voivat käyttää täysin varustettua yhteiskeittiötä, joka sopii budjettimatkailijoille aterioiden valmistamiseen. Kiinteistössä on myös ilmainen pysäköinti, mikä on suuri etu autoileville matkailijoille. Vaikka palvelut eivät ole ylellisiä, ne kattavat kaikki tarvittavat mukavuudet miellyttävään oleskeluun.
Citimotel on saanut kiitosta siisteydestään, edullisuudestaan ja ystävällisestä henkilökunnastaan. Monet matkailijat arvostavat kotoisaa tunnelmaa ja sijainnin kätevyyttä. Vieraat ovat myös maininneet, että yhteiskeittiö on erinomainen lisä erityisesti pidemmille oleskeluille. Vaikka jotkut arvostelut ehdottavat, että jaettuja tiloja voisi hieman päivittää, yleinen mielipide on erittäin positiivinen hinta-laatusuhteen osalta.